在临沂客户端讯物业服务连着千家万户，关乎群众切身利益。今年以来，临沂市住建部门直面物业领域痛点、难点，以规范企业履约、强化公共收益监管、推进老旧电梯更新为突破口，持续推进物业领域“专项深办”工作。沂蒙同心云数据显示，1-4月全市物业相关工单量同比下降11.4%，群众满意度显著提升，交出一份暖心的民生答卷。
临沂市中心城区金雀山街道的明德花园小区建成于2004年，453户居民长期受24部老旧电梯困扰。这些服役20年的电梯，故障率上升，安全隐患凸显。2024年，该小区被纳入重点改造范围。今年2月，工程正式启动。“目前12台电梯已完成安装验收，剩余12台主体工程完工，预计6月底7月初全部交付使用。”中泰鼎升山东机械工程有限公司项目经理肖振介绍道。
老旧电梯更新，资金是难点。今年4月，临沂市住建局联合市场监督管理局印发《临沂市住宅老旧电梯更新实施方案》，明确对使用年限超15年的电梯，每部给予15万元定额补助，超出部分由业主通过住宅专项维修资金、小区公共收益或直接出资等方式承担。
作为另一项惠民举措，市住建局还加快了非直供电小区改造。自今年4月开始，市住建局对手续齐全、符合改造条件的1532个小区，由省供电公司支持资金进行电气改造，其余462个小区，使用供电配套费结余资金改造，计划3年内完成改造。
这些惠民工程的推进，不仅改善了居民的生活条件，也显现出规范管理小区公共资金的重要性。无论是老旧电梯的更新维护，还是小区基础设施的改造升级，都和公共资金的合理使用与监管密切相关。为此，市住建局下大力气抓公共收益监管，让公共资金“晒”在阳光下。
兰山区杏坛中心城小区建成于2008年，早期公共资金管理存在漏洞。后来在住建部门指导下，业主委员会制定《杏坛中心城业委会财务审议报销流程》，通过聘请专职财务人员等举措，实现资金管理规范化。“现在小区公共资金收支全程公开透明，大家心里都有本明白账。”居民孟先生对此赞不绝口。
据了解，今年6月，市住建局联合多部门出台《临沂市住宅小区公共收益管理实施细则（试行）》，从收入来源到支出用途，从使用流程到监督程序，全方位规范管理。同时搭建公共收益监管平台，实现全流程数字化监管，确保每一笔资金都用在刀刃上。
此外，市住建局严格落实“红黑榜”制度，强化监管执法。今年以来，累计评选红榜项目220个、黑榜项目62个，29家企业被列入黑名单，62名项目经理被更换，18家企业被清退出市场，倒逼物业服务质量提升。
“下一步，我们将继续践行‘住建为民’理念，全力办好民生实事。”临沂市供热和住房保障中心副主任梁家欣表示，将加快推进645个非直供电小区改造、488部老旧电梯更新及电动自行车充电桩建设；进一步强化资金管理，实现公共收益全流程线上监管；开展“包小区、帮物业、惠民生”行动，加强物业从业人员培训，严格落实黑榜企业清退制度，持续提升物业服务水平，让群众住得更舒心、更安心。
市融媒体中心记者 宋波
编辑:吕金妮